• A garancia időszak kezdete az implantátum behelyezésének, illetve a fogpótlások átadásának napjától számoljuk.
• A garancia kizárólag jó szájhigiéne mellett érvényes. A kezelés befejezése után a páciens, legalább egy szájhigiéniai utókezelést igénybe kell vegyen minden évben, illetve meg kell jelenjen az előírt kontrollvizsgálatokon
• Az általános egészségi állapot romlása miatt bekövetkező csontvesztés az implantátum kilökődését okozhatja. Ezekre az esetekre a garancia nem érvényes. Egyéb, a fogbeültetéssel összefüggésben nem álló orvosi kezelés miatt elvesztett implantátumokra a garancia nem érvényesíthető.
• Az implantációs és hagyományos fogpótlás hosszú élettartama csak kitűnő általános szájhigiénia mellett garantálható. A szájhigiénia elhanyagolása, az ezzel kapcsolatos fogorvosi utasítások be nem tartása garanciavesztést eredményez.
• Amennyiben az implantációs kezelés sikertelensége összefüggésbe hozható dohányzással, alkohol- vagy drogfogyasztással, a garancia szintén érvényét veszti.
• A garancia nem érvényes, ha az implantátum és/vagy az arra rögzített pótlás vagy egyéb fogpótlás sérülése vagy elvesztése traumás hatás (baleset vagy szándékos károkozás) következménye.
• A garancia fenntartásának egyik alapfeltétele, hogy páciensünk 6 havonta kontrollvizsgálaton vegyen részt. Ennek elmulasztása azonnali garanciavesztéshez vezet.

• A páciens köteles a fogpótlást rendeltetésszerűen használni. Kizárólag rágni lehet vele, ami pont akkora mértékben terheli a pótlást, amekkorára azt tervezték és így a károsodás esélye sokkal kisebb.

• A szándékos megrongálás azonnali garanciavesztéssel jár.
• A garancia akkor érvényes, ha a páciens a fizetési feltételeket teljesítette.

A garancia érvényét veszíti az alábbi esetekben:

• Más fogorvosi rendelőben történt beavatkozások a garancia elvesztését eredményezik.
• Balesetek, valamint ezek során történő sürgősségi beavatkozások következményei.
• Pszichés és egyéb mentális betegségek miatti problémák.
• A fogpótlás nincs megfelelően tisztán tartva, a beteg szájhigiéniája elhanyagolt.
• A páciens nem jelenik meg az évenkénti ellenőrző vizsgálatokon, nem követi a szájhigiéniai gondozási programot.
• Az implantátumok helyi vagy távoli gyulladás következtében történő kilökődése, amely a kezelő fogorvos által előírt utógondozás, ellenőrző vizsgálatok és szájhigiéniai utasítások elmulasztása következtében, illetve egyéb távoli szervi megbetegedés miatt alakul ki.
• A fogpótlás nem rendeltetésszerű használata, a fiziológiás rágóerőnél nagyobb extrém erőbehatások, melyek a fogpótlás fokozott terheléséhez vezetnek.
• Az egészségkárosító szokások miatt felmerülő  problémák.(pl. erős dohányzás, drogfogyasztás)
• A kivehető fogsor mechanikai sérülése, törés (pl. küzdősportok okán), vegyi anyagok (koncentrált alkohol, vegyszerek) okozta kémiai sérülések.
• A rágóapparátus megbetegedése szisztémás- fertőző és daganatos betegségek, illetve  ezek kezelése miatt.
• A fogak gyökérkezelése során fellépő szövődményekre és annak következményeire (a fog eltávolítása szükséges).
• Gyökérkezelt fogak várható élettartamára nem tudunk garanciát vállalni és a kezelés esetleges sikertelensége nem előrelátható.

•  Ha gyökérkezelésre van szükség korábbi beavatkozások miatt (tömés, korona előkészítés)
• Amennyiben a páciens jelentős testsúlyt veszít viszonylag rövid idő alatt.
• A fogpótlás vagy implantátum extrém igénybevételnek van kitéve (éjszakai fogcsikorgatás, fogszorítás), és ennek következtében károsodik a fogmű,
• A fogorvosa által javasolt éjszakai harapáslazító sínt nem készítteti el, illetve nem hordja – melynek következménye a túlzott fogsor szorításból adódó porcelán leplezés lepattanása.

• Ha a fogpótlás későbbi javítását nem a Leelőssy-Dentalban végezték.

Garanciális időtartamok

• Tömés – 1 év
• Inlay/onlay – 2 év
• Korona/híd – 2 év
• Héj – 1 év
• Kivehető fogpótlás – 1 év
• Implantátumra rögzített stéges fogsor – 2 év
• Implantátum (a beültetésre kerülő csavar) – 10 év